Отзывы о Вода "Сестрица" в Казани

Отзыв из Казани!
Здравствуйте!
Хочу довести до покупателей воды "Сестрица" информацию об акции 14 баллонов + кулер в ПОДАРОК! ЛОХОТРОН! ЛОХОТРОН!
08 Декабря 2015 г. купили для учеников 1 класса воду, дали кулер и 14 купонов на воду (1 купон- 1 бутыль на 19, 5 литров воды), все обошлось нам в 3050 рублей. Продавец на вопросы об условиях акции повела плечами, говоря о том, что работает первый день (точка - в Бахетле пос. Залесный), даже не знала, как оформлять эти купоны, еще раз повторюсь, что мы о сроках проинформированы не были, договора на точках обслуживания не оформляют (так сказали на горячей линии 555-71-71)
Прошло 3 месяца, дети не успели выпить все 14 бутылей, осталость 3 купона (на 579 рублей). На все наши требования предоставить нам воду (оплаченную заранее!) мы слышим один ответ- срок действия акции истек, вы можете купить у нас воду по 90 рублей за 1 бутыль (это они якобы идут нам навстречу). Мы воду можем купить в Роднике Здоровья за 60 рублей за бутыль, вода вкусная, ничем ни отличается от Сестрицы, даже лучше. Хотели сделать лучше детям, купить кулер и тут акция на воду! Обрадовались, оказалось-попались на ЛОХОТРОН! Хотя бы детских учреждений не касались, не обманывали, подлецы!
Я сама брала воду в 2014 году по такой же акции домой, ни о каких сроках и речи не было, нам помимо кулера в подарок, дали еще бонусную накопительную карту, так же собрав необходимое количество жетонов с бутылей мы могли свозить детей на экскурсию в Марий-Эл.
Сейчас же этого ничего нет, и приходит сама сабой мысль - А есть ли вообще акция!
ЛОХОТРОН!

Что не понравилось: обман и только

Очень нравится обслуживание водителя вежливый отзывчивый зовут зиннур огромное спасибо за своевременную доставку

Заказывали эту воду пол года вернее обменивали в торговом центре, до сегодняшнего дня все было нормально, не знаю с чем связано но в понедельник вся семья слегла с кишечной инфекцией все пили эту воду, не пила только мама и у неё всё хорошо, она у нас никогда не пьёт сырую воду, чеки они нам никогда не давали, делайте выводы сами, мы из нижнего новгорода

Очень плохое обслуживание- начиная с водителя, который не только вел себя выше руководителя фирмы, включая его непосредственного начальника. У нас в 9 подъездном доме на 2 месяца отключили лифты, Мы живем на 9 этаже. Хотя на официальном сайте есть доп. услуги в которых конкретно оговариваются условия в таких случаях, мы согласились дополнительно их отплатиь, водитель нас "послал". На наш вопрос руководителю почему такое поведение был дан ответ, что разбирайтесь с водителем сами. А вообще нам позвонили и сказали, что мы теперь вообще не являемся их клиентами. Вопрос к руководству мы что не люди? Или сколько людей теперь попадают под эти рамки как мы

Если бы я только раньше почитала отзывы, то не стала бы тратить время и силы на вашу шаражкину контору! Ситуации были следующие: (г. Казань)
1. ЛОХОТРОН номер РАЗ! в торговом центре дали флаер с мишкой, на котором указано, если заказать воду+тару, то дарят игрушку большого медведя. Акция до 25 декабря2013г. Прихожу в декабре, чтобы заказать воду, ну и сделать подарок себе на ДР. Оказывается, акция, каким-то чудесным образом кончилась еще месяц назад (неуспев, собственно, начаться). Ну хорошо, фиг с вами. Решила азказать воду на сайте.
2. далее, ЛОХОТРОН НОМЕР ДВА! Смотрю на сайте множество акций, попадаем под акцию "Здоровый малыш". Отлично, регистрируюсь, заказываю. Тары есть свои, так что заказала просто воду. Никто не перезвонил с Сестрицы для уточнения и подтверждения. Звоню сама, чтобы уточнить. Уточнила. Про тип тары ни слова не сказали! я поехала специально купила новые тары, чтобы не брать у вас по заоблачной цене. привозят воду и выясняется, что у меня то тары вовсе не те, а надо мне покупать у фирмы, а для этого сначала надо заплатить 600 руб, а только потом я могу участвовать в акции!
Почему мне по телефону не уточнили, какие именно нужны тары, оказывается это моя проблема и за якобы ошибку оператора они не отвечают. И поэтому надо просто заплатить за тары.
Нервов поели достаточно! о каком "здоровом малыше" может идти речь, если ваша контора так кидает!
Неужели вы не понимаете: есть друзья, знакомые, соседи (которые проходили мимо и слышали весь этот разговор!) которые по плохому отзыву не будут у вас заказывать! и также расскажут своим друзьям! Один недовольный клиент отбирает у вас ПЯТЬ потенциальных! Это больше, чем если один довольный приведет двоих!
Подумайте над этим. А пока, Желаю вам в новом 2014 году исправить все свои ошибки! Либо вообще закрыться, чтобы не трепать людям нервы!

Являюсь клиентом с 2006 года. Вода очень нравится. Хочу отметить
отличную работу водителя-экспедитора Стенина Руслана. Очень отзывчивый. хороший человек.

В фирму заказываем воду в сестрице! По 2 баллона, хватает на 3 недели!(с расчетом один баллон на полторы недели!) воду заказывали в течении месяца 2 раза! первый раз все было хорошо! Но второй раз привезли, вода вроде чистая! 1 баллон допили, поставили 2ой баллон! его пьем уже неделю! но сегодня заметила, вода на дне зеленая(не вода а осадок на балоне)! очень не довольны! не будем больше заказывать воду в Сестрице (Казань)

с этой компанией с их не нормальными водителями которые если домофон не работает уезжают один раз вообще не было сдачи и взял с меня больше сумму говорит в след раз отдадите меньше так вслед раз приехал другой водитель и с меня требует деньги тот свой долг в 40 руб записал на меня. каждый раз когда заказывала без проблем не обходилась. 5992

Воду "Сестрица" заказываем в течении последних двух лет. Нам нравиться сама вода и люди осуществляющие доставку. Доставку осуществляли многие молодые люди, но больше всех нам понравилось обслуживание водителя-экспедитора Юрия, фамилию к сожелению мы не знаем. Который очень вежлив и грамотно разъяснил о качестве и составе воды и порекомендовал какую воду лучше заказать для нашего района. Заказ выполняется вовремя. Просим не оставить без внимания данного молодого человека.